CHEQUE DE BOUTIQUE – OBST&GEMÜSE
Nous présentons régulièrement les concessionnaires ENVE qui se distinguent par la culture cycliste qu'ils contribuent à cultiver, le service fourni à la communauté et la manière dont ils ont fidélisé un public fidèle de cyclistes de base. Les magasins du monde entier ont chacun leur propre vision de ce qui crée la meilleure ressource pour la communauté cycliste tout en partageant la même passion pour le vélo.
Quelle est la spécialité d'OBST&GEMÜSE ? Notre nom se traduit directement par fruits et légumes, ce qui se reflète dans les produits connexes mais opposés que nous proposons dans notre magasin : vélos cargo en bas et vélos de performance à l'étage. Léger et transport élevé. À l'étage, nous avons des vélos de course (principalement personnalisés) comme No22 Bikes, Moots Cycles, Parlee et OPEN Cycle. Donc pas mal de marques américaines pour une boutique suisse. Avec les pièces, accessoires et vêtements les plus recherchés du marché. En bas, nous avons notre cœur de métier, à savoir les vélos cargo. De deux marques danoises (Larry vs Harry et Butchers & Bicycles) et de deux marques néerlandaises (Bak?ets et Elian Cycles). Cette variété, combinée à de nombreux coffres ou sièges enfants sur mesure, nous permet d'offrir la solution parfaite à tous ceux qui cherchent à se procurer un vélo cargo.
Nous sommes très sélectifs quant à ce que nous proposons, c'est pourquoi nous ne vendons que des produits en lesquels nous croyons vraiment. Notre objectif a toujours été de créer une expérience client encore meilleure d'année en année.
Quelle est l'histoire de la boutique ?
OBST&GEMÜSE a ouvert ses portes en 2009 et se concentre sur les vélos à pignon fixe. Un an plus tard, lorsque les commerçants attendaient un fils, ils ont commencé à envisager les vélos cargo comme moyen de transport personnel. C’est devenu le produit phare au fil des années.
Une chose que vous remarquerez immédiatement lorsque vous vous promènerez dans les rues de la ville de Bâle est le nombre de vélos cargo qui circulent. De toutes formes et couleurs. La plupart d'entre eux portent un autocollant OBST&GEMÜSE sur le côté. Cela va au-delà de ce que nous avions imaginé et nous sommes vraiment fiers que notre boutique ait eu un tel impact sur la façon dont les gens se déplacent à Bâle.
Le cyclisme sur route a toujours tenu à cœur à nos yeux. À partir de 2012, nous sommes devenus revendeurs de marques exclusives comme Rapha, Pegoretti, Parlee et ENVE. Notre Showroom dédié à la Performance, situé à l'étage, a ouvert ses portes en 2017.
Pourquoi les cavaliers sont-ils fidèles au magasin ?
Tout ce que nous faisons tourne autour de la qualité. En ce qui concerne les produits que nous proposons, l'attention et le service que nous accordons à nos clients, la façon dont nous traitons nos employés, l'approche que nous adoptons envers les projets et l'espace dans lequel nous nous trouvons. C'est quelque chose que vous remarquerez dès que vous entrez.
Votre magasin sponsorise-t-il ou organise-t-il une course ou une clinique populaire, tristement célèbre et/ou géniale ?
Bâle est située en Suisse, à la frontière avec l'Allemagne et la France. Vous trouvez la Forêt Noire en Allemagne, les Vosges en France et le Jura et les Alpes en Suisse. Chaque direction vers laquelle vous roulez est un rêve total de cycliste. Avec un choix de routes de gravier sans fin et de routes goudronnées lisses.
La plupart des années, nous organiserions plusieurs manèges plus importants, comme le Grand Gravel Grind, mais pas cette année. Un événement que nous avons continué est notre RDH Firestarter – qui part à 5h15 du matin les mardis et vendredis. Un pour les lève-tôt.
Que conduisez-vous actuellement et/ou quel est votre vélo préféré en ce moment ?
Pour la route un Moots Vamoots, un OPEN UP pour les balades gravel et aventure. Un Harry vs Larry Bullitt ainsi qu'un vélo cargo Elian Cycles pour les balades en ville et en tourisme. Ce sont tous des vélos très différents mais je les apprécie également.
Quel acte de maintenance souhaiteriez-vous que chaque client apprenne à faire lui-même ?
Être capable de réparer une chaîne de vélo sur place et d'effectuer l'entretien général de la chaîne de transmission. Cela se transforme souvent en un petit cauchemar si on l'oublie.
Qu'est-ce qu'ils ne devraient pas faire ?
En général, je pense que c'est bien lorsque le cycliste connaît son vélo et peut en faire l'entretien lui-même, surtout lorsqu'il est en balade. Cependant, il existe de nombreuses tâches, telles qu'un entretien complet et un réglage précis du vélo, qui valent vraiment la peine de se rendre dans votre magasin de vélos local.
Quel est votre produit ENVE préféré et pourquoi ?
J'aime beaucoup le guidon et la potence de montagne ENVE sur notre OBST&GEMÜSE + Elian Cycles Ultimate e-Cargo construit. Vous pouvez tout savoir sur ce vélo spécial sur elian.obstundgemuese.ch. Le guidon donne au pilote un contrôle total sur le système de direction Elian, ce qui distingue vraiment ce vélo.
Assurez-vous de suivre OBST&GEMÜSE sur Instagram à @obstundgemuese
