POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

 

Mohawks s'engage à protéger votre vie privée et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée. La présente Politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre le type d'informations que nous recueillons en rapport avec nos produits et services et la manière dont nous traitons et utilisons ces informations. Dans la présente Politique, le terme " données à caractère personnel " désigne les informations relatives à un individu identifié ou identifiable (c'est-à-dire une personne physique).

 

"Mohawks" désigne la société Mohawks, y compris toutes les sociétés de son groupe, les sociétés affiliées et les filiales de temps à autre (également désignées par les termes "nous", "notre" ou "nos").

 

La présente politique s'applique aux données à caractère personnel collectées dans le cadre des produits et services proposés par Mohawks.

 

Lorsqu'un consentement de votre part au traitement des données à caractère personnel décrit dans la présente Politique est requis en vertu de la loi applicable, ce consentement sera obtenu par un mécanisme approprié tel que le fait de cocher une case indiquant votre consentement, de choisir les paramètres techniques d'un service ou d'un site web, ou toute autre déclaration ou comportement indiquant clairement que vous acceptez le traitement, en fonction du produit, du site web, du service ou de l'application que vous utilisez. Si vous ne fournissez pas les données requises pour le service particulier ou la fonction du site web que vous avez l'intention d'utiliser ou pour les transactions que vous essayez d'effectuer, ce service ou cette fonction du site web peut ne pas être disponible, ou les transactions peuvent ne pas être effectuées sans les données requises.

 

DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons vos données à caractère personnel lorsque vous achetez nos produits ou services, utilisez nos services ou vous y inscrivez, participez à une promotion commerciale ou à une campagne, ou interagissez d'une autre manière avec nous. Vous trouverez ci-dessous des exemples de catégories de données que nous collectons à votre sujet.

 

Informations techniques. Dans la plupart des cas, vous pouvez visiter nos sites web ou utiliser nos produits ou services sans avoir à vous identifier. Toutefois, certaines informations techniques sont normalement collectées dans le cadre de l'utilisation de nos services. Ces informations comprennent, par exemple, votre adresse IP, vos heures d'accès, le site web à partir duquel vous avez accédé, les pages que vous avez visitées, les liens que vous avez utilisés, les bannières publicitaires et autres contenus que vous avez consultés, des informations sur vos appareils et d'autres informations techniques que votre navigateur nous fournit ou qui peuvent être collectées d'une autre manière en rapport avec certains produits et services. Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous par le biais de réseaux de télécommunications, certaines informations supplémentaires, telles que votre numéro d'abonnement mobile, peuvent nous être transmises par l'opérateur de télécommunications dans le cadre de cette communication. Veuillez également consulter la section "Utilisation de cookies et de balises web" ci-dessous.

 

Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous vous inscrivez à nos services, effectuez un achat, participez à une promotion commerciale ou interagissez d'une autre manière avec nous, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, ainsi que vos noms d'utilisateur, mots de passe et autres données d'identification utilisées pour authentifier les utilisateurs et valider leurs actions ou qui peuvent être nécessaires pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés ou pour communiquer avec vous, ainsi que des informations que vous avez téléchargées, telles que votre localisation, des informations sur votre itinéraire, des photos, etc. Nous pouvons collecter des données de formation, des informations démographiques, par exemple votre âge, votre sexe, votre code postal et vos préférences linguistiques.

 

Nous pouvons également recueillir d'autres informations que vous nous fournissez, telles que vos consentements, vos préférences et vos commentaires, des informations relatives à vos appareils et d'autres informations de ce type que vous nous fournissez. Veuillez noter que certaines informations non identifiables collectées auprès de vous peuvent devenir personnellement identifiables lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. Certains de nos services peuvent vous permettre de soumettre des informations sur d'autres personnes, par exemple si vous commandez un produit que vous souhaitez que nous envoyions directement à un autre destinataire.

 

 

Vos transactions avec nous. Nous collectons ou demandons des informations relatives à votre achat ou à votre utilisation de nos produits ou services, ainsi qu'à vos autres interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les détails des questions ou demandes que vous avez formulées, les produits et services fournis (y compris les détails de la livraison), les détails de l'achat (y compris les paiements effectués, les détails de la carte de crédit, l'adresse de facturation, les vérifications de crédit et autres informations financières de ce type), les détails des accords entre vous et Amer Sports, les enregistrements des contacts et des communications, les informations et les détails relatifs au contenu que vous nous avez fourni et d'autres informations transactionnelles de ce type. Nous pouvons, conformément à la législation applicable, enregistrer vos communications avec notre service clientèle ou avec d'autres points de contact similaires.

 

Données de localisation. Certains services peuvent impliquer l'utilisation de vos données de localisation. Par exemple, nous pouvons collecter des données de localisation pour permettre le suivi GPS par connexion mobile avec certains appareils, même lorsque certains de nos services tels que les applications mobiles sont fermées ou ne sont pas utilisés. L'utilisation de vos données de localisation est toutefois soumise à votre consentement préalable pour chaque service.

 

Données obtenues auprès de tiers. Outre les données personnelles que nous obtenons de vous, nous pouvons obtenir, conformément aux lois applicables, certaines données personnelles auprès de sociétés de location de listes et d'autres sources accessibles au public. Il peut s'agir de données personnelles telles que des informations sur le crédit et des mises à jour d'adresses.

 

LES FINALITÉS DU TRAITEMENT

Mohawks traite vos données à caractère personnel aux fins décrites dans la présente Politique et/ou dans toute autre information sur la confidentialité spécifique à un service. Veuillez noter qu'une ou plusieurs finalités peuvent s'appliquer simultanément.

 

Fourniture de produits et de services. Nous pouvons traiter et utiliser vos données à caractère personnel pour vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé, répondre à vos autres demandes telles que le service clientèle, traiter votre commande ou tout autre élément nécessaire à l'exécution ou à l'application du contrat conclu entre vous et Mohawks. Nous pouvons également traiter et utiliser vos données personnelles pour assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos produits et services, pour vous identifier et pour prévenir et détecter les fraudes et autres abus.

 

Développement de produits et de services. Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles pour développer nos produits et/ou services. Toutefois, dans la plupart des cas, nous n'utilisons que des informations agrégées et statistiques dans le cadre du développement de nos produits et services, et non des données directement identifiables pour vous. Nous pouvons également traiter et utiliser vos données personnelles pour personnaliser nos offres et vous fournir des services plus pertinents pour vous, par exemple, pour faire des recommandations et afficher du contenu et de la publicité personnalisés. Nous pouvons combiner les données personnelles collectées dans le cadre de votre utilisation d'un produit et/ou d'un service Amer Sports particulier avec d'autres données personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet, sauf si ces données personnelles ont été collectées dans un but différent.

 

Communication avec vous et marketing. Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles pour communiquer avec vous, par exemple pour vous fournir des informations relatives à nos produits et/ou services que vous utilisez ou pour vous contacter pour des questions de satisfaction de la clientèle. Nous pouvons traiter et utiliser vos données à caractère personnel à des fins de marketing. Les objectifs de marketing peuvent inclure l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing personnalisé ou de recherche conformément aux lois applicables, par exemple, pour mener des études de marché et pour vous communiquer nos produits, services ou promotions par le biais de nos propres services électroniques ou autres ou de ceux de tiers.

 

En outre, certains de nos produits et services peuvent être utilisés pour promouvoir les produits et services d'autres sociétés. Toutefois, Mohawks ne divulgue pas vos données à caractère personnel à ces sociétés à des fins de marketing sans votre consentement préalable ou autre base juridique en vertu de la loi applicable.

 

Profilage/personnalisation. Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles à des fins de profilage/personnalisation, notamment pour le marketing direct ciblé et l'amélioration de nos produits ou services. Nous pouvons également créer des informations agrégées et statistiques sur la base de vos données personnelles. Le profilage/personnalisation comprend le traitement automatisé de vos données personnelles pour évaluer, analyser ou prédire vos préférences personnelles ou vos intérêts afin, par exemple, de vous envoyer des messages marketing concernant les produits ou les services qui vous conviennent le mieux.

En outre, nous pouvons travailler avec des partenaires analytiques qui collectent et avec lesquels nous pouvons partager des données sur les clients de notre site et les visiteurs de l'application, afin de réaliser des analyses en notre nom et pour d'autres. En conséquence, nous pouvons partager des informations techniques (voir ci-dessus), y compris des identifiants d'appareil (y compris d'appareil mobile), des données de localisation, des données démographiques, des informations comportementales en ligne et des données sur vos intérêts (collectivement, "données d'analyse") avec des partenaires ou réseaux publicitaires tiers qui peuvent utiliser ces données pour vous proposer des publicités ciblées ou basées sur les intérêts pour les produits et services offerts par nous ou par eux.  Ces données analytiques ne vous identifient pas directement.  L'utilisation de ces informations est régie par les politiques de confidentialité des tiers. La collecte et le partage peuvent également se faire par le biais de cookies, de pixels, de balises web, d'API ou de technologies similaires.

 

Refus du marketing par e-mail/SMS.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing de la marque en suivant les instructions figurant dans ces e-mails (généralement fournies via un lien de désabonnement) ou en contactant la marque/le groupe respectif comme indiqué dans l'e-mail et sur leur site Internet. Si vous vous désinscrivez, nous pouvons continuer à vous envoyer des courriels non commerciaux, tels que des notifications de service ou d'autres informations ou, si vous êtes un client professionnel, nous pouvons vous envoyer des informations sur les relations professionnelles. Vous pouvez également refuser tout marketing direct par SMS en contactant l'entreprise/la marque du groupe concerné(e) comme indiqué sur son site ou par SMS, le cas échéant.

 

 

Transferts internationaux. Nos produits et services peuvent être fournis à l'aide de ressources et de serveurs situés dans différents pays du monde. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors du pays où vous utilisez nos services, y compris vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), où le niveau de protection des données peut ne pas être jugé adéquat par la Commission européenne. Dans ce cas, nous prenons des mesures pour garantir une protection adéquate de vos données à caractère personnel, conformément aux lois applicables. Pour les transferts internationaux de vos données à caractère personnel, nous nous appuyons généralement sur des accords fondés sur les clauses contractuelles types ("CCN") de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les CCS ici. Si vous souhaitez en savoir plus sur les transferts internationaux de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Autres divulgations. Nous pouvons divulguer et traiter vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables pour défendre les intérêts légitimes de Mohawks, par exemple dans le cadre de procédures judiciaires civiles ou pénales.

Fusions, acquisitions, transactions commerciales et transferts.  Nous pouvons divulguer et/ou transférer vos données personnelles à des parties concernées telles que des acheteurs potentiels ou réels et leurs conseillers dans le cadre de fusions, acquisitions, ventes, réorganisations ou autres transactions ou transferts ou changements de contrôle impliquant Mohawks, ses services, ses applications, ses services numériques ou ses activités. Nous pouvons également recevoir des données personnelles de la part des parties concernées, telles que les vendeurs et leurs conseillers, aux fins de ces transactions.

 

DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS

Mohawks ne cherche pas à collecter des informations auprès de personnes n'ayant pas l'âge légal dans leur pays respectif, ni à effectuer des transactions avec elles. Nos bases de données peuvent néanmoins contenir des données personnelles d'enfants du fait qu'il n'est pas toujours possible de déterminer précisément l'âge de l'utilisateur. Nous nous réservons le droit de bloquer le service à toute personne qui est ou que nous soupçonnons raisonnablement d'être mineure.

La politique de Mohawks consiste à demander aux mineurs de ne pas effectuer d'achats ou d'autres actes juridiques sur nos produits et services sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf disposition contraire de la loi applicable. Si vous êtes mineur mais que vous avez le consentement de votre tuteur légal, vous devez être en mesure de prouver l'existence de ce consentement sur demande.

 

QUALITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous prenons des mesures raisonnables pour que les données à caractère personnel en notre possession soient exactes et à jour et pour supprimer les données à caractère personnel périmées ou autrement incorrectes ou inutiles.

Certains produits et services Mohawks peuvent vous permettre de gérer votre profil et les informations qu'il contient. Nous vous encourageons à accéder de temps à autre à vos données personnelles via votre profil afin de vous assurer qu'elles sont correctes et à jour. N'oubliez pas que pour ces services électroniques où vous pouvez gérer votre profil, il est de votre responsabilité de nous fournir des informations correctes et de mettre à jour les données personnelles que vous nous avez fournies en cas de changement.

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif visé ou aussi longtemps que l'exigent les lois applicables.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Mohawks met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et minimiser les risques associés à la fourniture et au traitement des données à caractère personnel.

Ces mesures de sécurité comprennent, le cas échéant, l'utilisation de pare-feu, de serveurs sécurisés, de cryptage, la mise en œuvre de systèmes et de processus de gestion des droits d'accès appropriés, une sélection rigoureuse des sous-traitants, une formation suffisante du personnel d'Amer Sports impliqué dans le traitement, ainsi que d'autres mesures nécessaires pour assurer une protection appropriée de vos données à caractère personnel contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Le cas échéant, nous pouvons également effectuer des copies de sauvegarde et utiliser d'autres moyens pour éviter tout dommage ou toute destructions accidentelles de vos données à caractère personnel.

 

UTILISATION DE COOKIES, DE BALISES WEB ET DE TECHNOLOGIES SIMILAIRES

De temps à autre, lorsque vous visitez un site Internet de la société Mohawks, sous réserve de votre consentement conformément à la loi applicable, des informations peuvent être placées sur votre ordinateur pour nous permettre, à nous ou à des tiers, de reconnaître votre ordinateur sous la forme d'un fichier texte connu sous le nom de " cookie ". Notre utilisation des cookies a pour but de vous offrir des avantages, tels que l'élimination de la nécessité de saisir fréquemment votre mot de passe au cours d'une session ou la nécessité de saisir à nouveau les articles que vous placez dans un panier d'achat si vous ne terminez pas une transaction en une seule visite. Les cookies sont également utilisés pour l'analyse du trafic sur le site web et l'établissement de profils. Nous pouvons utiliser des technologies similaires (par exemple des API) en collaboration avec des tiers dans le même but.

Certains des sites web de la societe Mohawks peuvent, sous réserve de votre consentement conformément à la législation applicable, utiliser également d'autres types de technologies de stockage local, telles que les objets locaux partagés (également appelés "cookies Flash") et le stockage local HTML5. Ces technologies sont similaires aux cookies mentionnés ci-dessus en ce sens qu'elles sont stockées sur votre appareil et peuvent être utilisées pour stocker certaines informations sur vos activités et vos préférences. Toutefois, ces technologies peuvent utiliser des parties de votre appareil différentes des cookies standard, et il se peut donc que vous ne puissiez pas les contrôler à l'aide des outils et paramètres standard du navigateur. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies Flash en suivant les instructions fournies par Adobe à l'adresse

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

 

Mohawks peut utiliser des balises web (ou "pixel tags") sur certains sites web. Toutefois, nous ne les utilisons pas pour identifier personnellement les utilisateurs. Les balises web sont généralement des images graphiques placées sur un site web et utilisées pour compter les visiteurs d'un site web et/ou pour accéder à certains cookies. Ces informations sont utilisées pour améliorer nos services. Les pixels invisibles ne recueillent généralement pas d'autres informations que celles que votre navigateur nous fournit dans le cadre de toute communication Internet. Si vous désactivez les cookies, la balise web ne sera plus en mesure de suivre votre activité spécifique. La balise web peut toutefois continuer à collecter des informations sur les visites à partir de votre adresse IP, mais ces informations ne seront plus personnellement identifiables.

 

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez trouver des instructions sur la manière de gérer les cookies en suivant par exemple les instructions pour Mozilla Firefox : ici, Google Chrome : ici, Apple Safari ici, et Microsoft Internet Explorer ici. De plus amples informations sur le contrôle des cookies sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options.

Toutefois, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir certains services ou que vous ne puissiez pas consulter certaines parties de ce site si vous avez désactivé les cookies.

Certains de nos partenaires commerciaux dont le contenu est lié à notre site web ou à partir de celui-ci peuvent également utiliser des cookies, des balises web, des API ou des technologies similaires. Cependant, nous n'avons aucun accès ou contrôle sur les cookies, API ou technologies similaires des tiers.

VOS DROITS

Vous avez le droit de demander des informations et d'accéder aux données à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous et à votre sujet. Vous avez également le droit de demander que nous complétions, rectifiions, rendions anonymes ou supprimions les données à caractère personnel incomplètes, incorrectes, inutiles ou obsolètes que nous détenons à votre sujet. Toutefois, nous ne pouvons pas supprimer les données à caractère personnel qui sont nécessaires au respect d'obligations légales contraignantes ou si les données à caractère personnel doivent être conservées en vertu des lois applicables. Vous avez le droit de demander et de recevoir les données à caractère personnel que nous avons recueillies sur vous dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous considérez que les données à caractère personnel que nous avons recueillies sont inexactes, si vous ne souhaitez pas qu'elles soient effacées lorsque le traitement de vos données à caractère personnel a été jugé illégal ou que les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, ou si vous vous êtes opposé au traitement et que l'existence de motifs légitimes pour le traitement est toujours en cours d'examen, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, d'envoi de matériel promotionnel, de profilage ou de réalisation d'études de marché. En outre, lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement à tout moment.

 

Si vous souhaitez faire usage des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez, le cas échéant et conformément aux lois applicables, exercer ces droits en nous contactant par l'intermédiaire des points de contact mentionnés dans le matériel de marketing ou ci-dessous dans la présente politique. Dans certains cas, en particulier si vous souhaitez que nous supprimions ou cessions le traitement de vos données à caractère personnel, cela peut également signifier que nous ne serons pas en mesure de continuer à vous fournir les services. Nous vous encourageons à utiliser les outils de gestion de profil disponibles aux fins susmentionnées, car ces outils vous donnent souvent un accès direct à vos données personnelles et vous permettent de les gérer efficacement.

Veuillez noter que Mohawks peut avoir besoin de vous identifier et de vous demander des informations supplémentaires afin de pouvoir répondre à vos demandes susmentionnées. Veuillez également noter que la loi applicable peut contenir des restrictions et d'autres dispositions relatives à vos droits susmentionnés.

 

PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Si vous estimez que les activités de traitement de vos données personnelles par Mohawks ne sont pas conformes aux lois applicables en matière de protection des données ou que Mohawks n'a pas suffisamment veillé à la réalisation de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle locale chargée des questions de protection des données.

 

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET SES COORDONNÉES

Les responsables du traitement des données aux fins des lois applicables en matière de protection des données sont, le cas échéant :

1) Mohawks

Si vous utilisez une page web, une application, un produit ou un service d'ENVE.EU, votre contrôleur de données est Mohawks que vous pouvez contacter ci-dessous :

62 boulevard henri navier 95150 Taverny France

Tel : 0181218290

 

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mohawks peut, de temps à autre mettre à jour et modifier la présente politique de confidentialité. Si les modifications incluent de nouvelles finalités de traitement, Mohawks vous informera au préalable de ces modifications et, le cas échéant, vous demandera votre consentement.