Série M - Ce que vous dites

Avec le lancement de la génération actuelle de roues de montagne en carbone de la série M, nous avons mis sur le marché une multitude d'améliorations de performances qui ont affiné chaque modèle de la série M pour son application prévue. Ces améliorations sont mises en évidence par un poids réduit, une plus grande conformité, une durabilité accrue et des technologies anti-flat spécifiques à l'application.

Avec plus d'un an d'expérience et d'expérience réelle sur la nouvelle série M, nous avons contacté vous, le client de la série M, pour voir comment les choses se passent et si nous tenons la promesse de la série M.

Voici ce qui ressort :

• La majorité d'entre vous aime les roues légères, comme l'indique le fait que 57 % d'entre vous roulent sur nos deux modèles de roues les plus légères : les M525 et M630. Également les favoris de la maison. Nous sommes ravis de voir cela, car la M525 est le résultat de plus de 10 ans de perfectionnement des roues XC pour offrir la paire de roues de course XC ultime.
• Étant donné la taille relativement petite du marché de l'Enduro/DH par rapport au XC/Trail, nous sommes ravis de voir que 30 % d'entre vous roulent sur une paire de roues M7 et, dans certains cas, M9, dotée de la seule véritable technologie de jante éliminant les crevaisons du secteur. que nous appelons la bande de protection.

• Constater que votre raison d'achat la plus courante était la réputation d'ENVE en matière de performances et de technologies uniques est une leçon d'humilité et n'est pas quelque chose que nous tenons pour acquis. Nous apprécions votre fidélité et notre objectif et notre mission sont de continuer à répondre à vos attentes.
• Si vous aimez ENVE, remerciez votre revendeur local. Si votre ami ne conduit pas ENVE, faites-lui savoir à quel point votre produit ENVE est génial et où il peut faire une démonstration et l'acheter, il mérite une meilleure expérience de conduite.

• La promesse de la dernière série M était une « conduite sans limites », et le concept de confiance est à sa base. 73 % d'entre vous roulent avec plus de confiance que jamais. À quel point cela est cool! Dans notre esprit, cela représente 76 % d’entre vous qui progressent dans le sport que nous aimons.
• Pour ceux d’entre vous qui roulent avec le même niveau de confiance ou moins qu’avant. Nous avons quelques suggestions.
  • Pensez à réduire la pression de vos pneus, surtout si vous avez récemment « évalué » le volume de vos pneus, par exemple en passant de 2,3 à 2,5… Lorsque vous augmentez le volume, vous devez réduire la pression. Une pression plus faible permettra une conduite plus douce et plus rapide définie par une traction améliorée dans les virages, les montées et le freinage.
  • Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir d'en savoir plus sur votre configuration et votre expérience de conduite.

• 67 % d'entre vous ont connu une « réduction certaine » voire une « réduction spectaculaire » des crevaisons depuis l'installation de votre nouvelle paire de roues de la série M. Étant donné que la plupart d’entre vous utilisent des roues des séries M5 ou M6, c’est tout simplement impressionnant. Les séries M5 et M6 sont dotées de ce que nous appelons la « technologie Wide Hookless Bead » qui est une solution légère et anti-aplatie. Lors de nos tests en laboratoire, nous avons constaté une amélioration de 50 % de la protection contre les pincements par rapport à une conception traditionnelle à billes sans crochet à paroi latérale droite.
• Nous sommes encouragés et honorés de savoir que 95 % d'entre vous envisageront ENVE pour votre prochain achat et que la grande majorité d'entre vous n'hésiteront pas à recommander ENVE à vos amis.
• Pour ceux d'entre vous qui hésitent ou qui ne sont pas satisfaits de la valeur que votre produit ENVE a apporté à votre expérience de conduite, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Notre objectif est l'amélioration constante et nous recherchons la perfection au quotidien. Vos commentaires, pour le meilleur ou pour le pire, sont l'un des nombreux facteurs qui nous aideront à nous améliorer à l'avenir.

Merci d'avoir roulé sur ENVE – Bonne balade !